Betaalmethoden: 10 alternatieven voor PayPal

De betaalmethode PayPal is nu standaard geworden in elke webwinkel. PayPal heeft echter een aantal nadelen, vooral voor webwinkeliers en eigenaren van online shops. In dit artikel leggen we deze graag aan je voor en stellen we tien alternatieven voor de betaalmethode PayPal voor die je ook in je webwinkel kunt integreren. Heb je hulp nodig bij het maken of integreren van een betaalmethode in je webwinkel? Neem gerust contact met ons op en we helpen je graag met onze jarenlange expertise in e-commerce.

Leestijd 15 min

 

1. PayPal als betaalmethode
   1. De voordelen van PayPal
   2. PayPal nadelen die niet genegeerd moeten worden
      1. PayPal kosten
      2. Blokkeren van rekeningen
      3. Bescherming van gegevens
2. Alternatieven voor PayPal
   1. Giropay (Paydirekt)
   2. Amazon Betalen
   3. Sofort service
   4. Apple Betalen
   5. Google Betalen
   6. Skrill
   7. creditcards
   8. Masterpass
   9. Click-to-Pay
   10. barzahlen.de
3. Mollie als complete oplossing voor je online shop
   1. Wat is Mollie?
   2. Hoe werkt Mollie?
4. FAQS
   1. Welke betaalmethoden zijn er?
   2. Welke opties zijn er om online te betalen?
   3. Waarom zou ik alternatieven voor PayPal gebruiken?
   4. Wat zijn de vereisten om PayPal-alternatieven te gebruiken?
   5. Wat is beter dan PayPal?
   6. Kan ik met PayPal betalen zonder internetbankieren?

PayPal als betaalmethode in je webwinkel

PayPal is een zeer bekende online betaalservice die ook in bijna elke webwinkel wordt aangeboden. Volgens het bedrijf zelf zijn er momenteel wereldwijd meer dan 277 miljoen actieve gebruikers. Vooral voor kopers is PayPal een eenvoudige methode om transacties af te ronden zonder extra kosten. Door het grote aantal PayPal-gebruikers is het heel logisch om deze betaalmethode in je webwinkel te integreren. Je moet echter ook rekening houden met een paar niet onbelangrijke nadelen. Hieronder tonen we je de voor- en nadelen van PayPal als betaalmethode in je webwinkel.

Voordelen van de online betaalmethode

Het grote voordeel van PayPal voor webwinkeliers is dat veel klanten in Duitsland PayPal al gebruiken. Zodra de rekening van de klant is gekoppeld aan PayPal, kan een aankoop binnen enkele seconden en zonder enige moeite worden afgerond. Als webwinkelier profiteer je hier natuurlijk ook van: als de aankoop snel kan worden afgerond, is de kans groter dat een klant dat ook doet. Als het proces daarentegen lang duurt en gegevens zoals het IBAN opnieuw moeten worden opgezocht of gecontroleerd, wordt de aankoop mogelijk niet afgerond. De kans is veel groter dat er iets tussenkomt voor de klant - die hoeft alleen maar aan te bellen. In Duitsland is PayPal de populairste betaalmethode voor online shoppers. Maar PayPal is ook wereldwijd erg populair: de betaaldienstverlener wordt in meer dan 200 markten en in 25 verschillende valuta's gebruikt. Het zou dus natuurlijk praktisch zijn als je deze betaalmethode ook in jouw winkel beschikbaar zou kunnen maken.

Nadelen van PayPal voor webwinkeliers

Helaas heeft PayPal als betaalmethode ook een paar nadelen voor jou als webwinkelier. Wees je bewust van deze nadelen als je PayPal in je webwinkel integreert. Ze kunnen ook de reden zijn waarom je er uiteindelijk van afziet.

De kosten van PayPal

Hoeveel kost PayPal eigenlijk? PayPal is gratis voor je klanten. Als webwinkelier moet je echter voor elke transactie kosten betalen. De PayPal-kosten worden berekend op basis van je maandelijkse omzet. Heb je een omzet tot 5.000 euro, dan betaal je 0,35 euro en 1,9% van het aankoopbedrag voor elke afzonderlijke transactie. Vanaf 5.001 euro tot 25.000 euro daalt het percentage naar 1,7 procent en vanaf 25.000 euro naar 1,5 procent.

PayPal-rekening blokkeren

In de regel wordt de PayPal-rekening niet geblokkeerd. Er zijn echter herhaaldelijk meldingen van webwinkeliers dat ze geen toegang meer hebben tot hun rekening en dus niet meer bij het geld kunnen. Het is moeilijk te zeggen waarom de rekeningen worden geblokkeerd. Geblokkeerde rekeningen worden vaak in verband gebracht met het witwassen van geld of de financiering van terrorisme. Het is zelfs voldoende dat de namen lijken op bekende en geverifieerde gevallen. Om de rekening weer gedeblokkeerd te krijgen, moeten officiële documenten zoals een kopie van de identiteitskaart worden ingediend. Soms is zelfs een creditcardafschrift vereist. Als je de vereiste documenten hebt ingediend, betekent dit niet automatisch dat je account snel weer vrij is: het kan enkele maanden duren.

Gebrek aan gegevensbescherming

Helaas is ook de gegevensbescherming bij PayPal niet duidelijk geregeld. Dit komt omdat je gegevens op verschillende servers worden opgeslagen, waarvan sommige zich in de VS bevinden en daar ook aan derden kunnen worden doorgegeven. Volgens het privacybeleid van het bedrijf behouden ze zich namelijk het recht voor om informatie over de rekening door te geven. Ontvangers van je gegevens kunnen banken, marketingbedrijven, analysediensten, accountants en nog veel meer zijn. Je kunt overigens geen bezwaar maken tegen het doorgeven van je gegevens, hoewel dit niet in overeenstemming is met de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming.

PayPal-alternatieven

Er zijn ook goede alternatieven voor je webwinkel als de nadelen van PayPal je aan het denken hebben gezet. Je hoeft PayPal niet per se te gebruiken in je webwinkel om klanten een aankoop te laten afronden. Hieronder laten we je kennismaken met tien alternatieven die je als betaalmiddel in je webwinkel kunt integreren. Als je hulp nodig hebt bij het integreren van betaalmethoden in je webwinkel of als je algemene ondersteuning nodig hebt bij het maken van een webwinkel, staan we je graag met raad en daad bij.

De tien beste alternatieven voor PayPal:

• Giropay (Paydirekt)
• Amazon Betalen
• Sofort service
• Apple Betalen
• Google Betalen
• Skrill
• creditcards
• Masterpass
• Click-to-Pay
• barzahlen.de

 

Giropay

De voor- en nadelen in een overzicht:

Giropay voordelen

Giropay nadelen

Er is een app Bankgegevens worden niet doorgestuurd naar de online shop, maar blijven bij de bank. Dit is een extra veiligheidsfactor voor je klanten, die erg overtuigend kan zijn Er is kopersbescherming Geld kan naar vrienden en familie worden gestuurd Klanten hebben geen eigen account nodig De online verkoper heeft op zijn beurt het voordeel van een onmiddellijke betalingsgarantie Geen risico op wanbetaling zoals bij andere betaalmethoden

Kan niet wereldwijd gebruikt worden Niet alle kredietinstellingen doen mee met Giropay Een wanbetaling is slechts gedekt tot 10.000 euro Kosten zijn mogelijk voor individuele winkeliers

Giropay is een goed alternatief voor PayPal. Om Giropay te gebruiken hoeven je klanten alleen maar te internetbankieren via een van de deelnemende banken en kunnen ze direct een aankoop afronden. Als Giropay als betaalmethode is gekozen, hoeft de klant alleen zijn bankcode in te voeren en wordt hij direct doorgestuurd naar internetbankieren van zijn bank. Zodra de TAN is bevestigd, wordt de overboeking direct verzonden.

Een andere optie voor betalen met Giropay is de Paydirekt app. Giropay en Paydirekt zijn gefuseerd tot één betaaldienst. Ze zijn dus één en dezelfde betaalmethode. Klanten kunnen met de Paydirekt app betalingen doen via hun smartphone. Het kan ook gebruikt worden om geld te sturen naar vrienden en familie. Deze functie lijkt dus erg op PayPal.

Amazon Pay

De voor- en nadelen:

Amazon Pay voordelen	Amazon Pay nadelen
Betalingsgegevens komen niet bij derden terecht Online afrekenen: klanten blijven op je site en worden niet doorgestuurd naar Amazon Is mobiel geoptimaliseerd, geen extra instellingen voor mobiele apparaten	Klant heeft een Amazon account nodig Consumentenbescherming is twijfelachtig Kosten van 1,9 procent en 35 cent per afzonderlijke transactie Slechte klantenservice van Amazon kan een negatieve impact hebben op jou als online winkeleigenaar

Amazon Pay is de eigen betaalmethode van marktplaats en bedrijf Amazon. Je kunt het gebruiken in je webwinkel zodat je klanten die al een Amazon account hebben hun aankoop bij jou ook via Amazon kunnen afronden. Klanten die willen betalen met Amazon Pay hoeven alleen maar een Amazon account te hebben met een e-mailadres en wachtwoord om een betaling te kunnen doen in je webwinkel. Klinkt eenvoudig, nietwaar? Het grote nadeel is dat de kosten net zo hoog zijn als bij PayPal. Amazon Pay scoort ook niet zo goed als het gaat om consumentenbescherming. Door te betalen met Amazon Pay weet het bedrijf over het consumentengedrag van je klanten en zou het ook misbruik kunnen maken van deze informatie. We betwijfelen of Amazon Pay echt het beste alternatief is in vergelijking met PayPal. Waarom neem je geen kijkje bij onze andere alternatieven?

Directe service

Voor- en nadelen:

Sofort service voordelen	Onmiddellijke service nadelen
Klanten hoeven geen account aan te maken Meestal nauwelijks kosten Onafhankelijk van banken Online winkeliers ontvangen direct een betalingsbevestiging De verwerking van betalingen is snel	De Sofort service heeft inzicht in de betalingen van je klanten in je webwinkel De Sofort service kan ook controleren of de rekening van je klant gedekt is Er zijn kosten van 0,9% plus €0,25 (netto) per succesvolle betalingsverwerking - plus een eenmalig bedrag van €59,90 en een maandelijks basisbedrag van €4,90

Voor klanten met toegang tot internetbankieren is de Sofort-service een goede optie om een betaling in je webwinkel te voltooien. De Sofort-service, voorheen bekend als SOFORT Überweisung, behoort tot de betaaldienstverlener Klarna. Als je het in je webwinkel hebt geïntegreerd, hoeven je klanten zich niet te registreren om een aankoop te voltooien. Via een beveiligde dataverbinding kan je klant direct naar zijn internetbankieren gaan en inloggen op zijn account. De betaling wordt geverifieerd door bevestiging met een TAN. Tijdens dit proces controleert Sofort GmbH echter of er voldoende geld op de rekening staat. De betaaldienstverlener kan deze informatie natuurlijk voor zijn eigen doeleinden gebruiken. Er zijn ook kosten voor u als handelaar. De kosten per transactie zijn lager in vergelijking met PayPal, maar er worden maandelijkse en eenmalige kosten in rekening gebracht. Als je webwinkel echter een hoge omzet heeft, zal betalen met Sofort goedkoper zijn dan met PayPal.

Apple Betalen

De voor- en nadelen van Apple Pay:

Apple Pay voordelen	Apple Pay nadelen
Apple Pay transacties zijn niet duurder dan normale creditcard transacties Anonieme betalingen Het afrekenproces is snel en gemakkelijk voor klanten De integratie-inspanning in uw Duitse webwinkel is laag	Alleen geschikt voor klanten die Apple gebruiken

Een ander alternatief dat je in je webwinkel kunt integreren is de betaaldienstverlener van Apple: Apple Pay. Apple Pay werd in eerste instantie gebruikt in combinatie met de iPhone of Apple Watch om te betalen in fysieke winkels. Met behulp van een NFC-optie (Near Field Communication) in het betreffende apparaat kan een contactloze gegevensoverdracht worden gestart of de betaling worden verwerkt.

Apple Pay kan nu ook worden geïntegreerd in je online winkel als betaalmiddel. Je klanten hebben een account nodig om in je shop te kunnen betalen. Het grote voordeel is dat betalingen met Apple Pay je niet meer kosten dan een normale creditcardtransactie. Het grootste nadeel is echter dat je alleen Apple gebruikers kunt bereiken.

Google Pay

De voor- en nadelen van Google Pay:

Google Pay voordelen	Google Pay nadelen
Eigen app Er wordt veel belang gehecht aan veiligheid voor klanten Snelle betaling Gratis voor klanten en winkeliers	Nog niet veel gebruikers Tot nu toe ondersteunen slechts enkele banken Google Pay Alleen voor Android-gebruikers

Google Pay is de betaaldienst van Google en is sinds 2018 ook beschikbaar in Duitsland. In de regel kan Google Pay worden gebruikt voor in-app betalingen. De betaalmethode wordt ook gebruikt in de stationaire detailhandel. Externe aanbieders hebben echter ook de mogelijkheid om de Google Pay-functie in hun eigen online shop te integreren. Het grootste nadeel tot nu toe is dat Google Pay door heel weinig banken wordt ondersteund. Google Pay alleen is nog niet de oplossing om de grote massa van je klanten een goede betaalmogelijkheid te bieden. Het kan echter wel als add-on worden aangeboden om het voor een paar klanten makkelijker te maken om in je webwinkel te betalen.

Skrill

Skrill voor- en nadelen:

Skrill voordelen	Skrill nadelen
Accountgegevens blijven bij Skrill en worden bij betalingen niet doorgegeven aan de verschillende online verkopers	Niet op grote schaal gebruikt Prepaidmodel is ook een risico voor klanten, omdat het geld weg kan zijn als Skrill failliet gaat

Een minder gebruikelijke optie is Skrill. Skrill is een prepaidsysteem uit Engeland. Je klanten hebben een account nodig bij Skrill en kunnen dan geld storten op hun Skrill-account om tegoed te hebben voor betalingen in andere winkels. Stortingen op de Skrill-rekening worden gedaan met een creditcard of via een lopende rekening. Op zich is Skrill een goede betaalmethode, omdat de bankgegevens van particuliere shoppers niet worden doorgegeven aan een aantal online verkopers wanneer er aankopen worden gedaan. Er zijn echter maar heel weinig online shoppers die deze methode gebruiken en het is onwaarschijnlijk dat ze een account aanmaken wanneer ze een aankoop willen doen. Skrill is daarom geen echt alternatief dat op zichzelf kan staan als betaaloptie in je webwinkel zonder andere betaalmethoden of bijna alleen.

Creditcards

De voor- en nadelen van creditcardbetalingen in online winkels:

Voordelen creditcard	Nadelen van creditcards
Goede reputatie, omdat een creditcardacceptatiecontract pas na een strenge controle tot stand komt De mogelijkheid om veel klanten te bereiken omdat er veel creditcardhouders zijn Een transactie kost slechts ongeveer 7-9 cent	Betalingen kunnen alleen worden gedaan door bankgegevens in te voeren, die de meeste mensen niet uit hun hoofd kennen Complexer om te integreren in de online shop (creditcard acceptatie contract + payment service provider) Vergoedingen voor de PSP

Veel online shops bieden creditcardbetalingen aan in hun shop. Ongeveer 36 procent van de mensen in Duitsland heeft een creditcard*. Dit betekent dat een zeer groot deel van de Duitsers gebruik kan maken van creditcardbetalingen als je dit in je shop integreert.

Deze optie kan echter onhandig zijn voor betalingen in online winkels. Uw klanten moeten immers hun bankgegevens invoeren, die ze waarschijnlijk niet uit hun hoofd kennen. Daarnaast is het integreren van creditcardbetalingen iets ingewikkelder dan bij andere betalingsdienstaanbieders. Dat komt omdat je naast een contract voor creditcardacceptatie ook een payment service provider (PSP) moet organiseren, die fungeert als interface tussen je winkel, je klanten en de financiële instelling. De PSP levert de nodige technische details die nodig zijn om het betalingssysteem in je webwinkel te integreren. Zoals je al kunt raden, zijn hier kosten aan verbonden.

Click-to-pay

De voor- en nadelen van Click-to-Pay:

Click-to-Pay voordelen	Click-to-Pay nadelen
Gebruikersgegevens en wachtwoorden hoeven niet steeds opnieuw te worden ingevoerd Goed beveiligingssysteem Gratis voor klanten Kan worden gecombineerd met alle creditcards Versnelt het betalingsproces Persoonlijke gegevens worden niet doorgegeven aan verkopers, klanten kunnen veilig betalen	Kan alleen worden gebruikt in combinatie met een creditcard

Click-to-Pay is een heel goed alternatief voor PayPal dat op precies dezelfde manier werkt. Het is namelijk ook een elektronische portemonnee of zogenaamde e-wallet die werkt in combinatie met een creditcard. Als je klanten deze betaalmethode willen gebruiken, moeten ze een creditcard hebben van bijvoorbeeld Visa, American Express, Mastercard of Discover. Ze registreren zich eenmalig bij Click-to-Pay en maken een eigen account aan, met daarin gegevens zoals hun creditcardnummer, etc. Zodra dit is gedaan, is betalen in online winkels met Click-to-Pay super eenvoudig! Dit komt doordat aflever- en adresgegevens automatisch worden ingevuld en het wachtwoord niet meer gebruikt hoeft te worden als klanten Click-to-Pay als browserapplicatie of iOS en Android app gebruiken. Dit veilige alternatief voor PayPal is dus erg makkelijk in gebruik en zou zeker overwogen moeten worden als je je webwinkel uitrust met verschillende betaalmethoden.

Masterpass

Voordelen en nadelen van Masterpass:

Masterpass voordelen	Nadelen van Masterpass
Masterpass kan gebruikt worden in combinatie met verschillende creditcards zoals Mastercard, American Express, VISA of Diners Club en met de debetkaart Maestro Card. Gratis voor klanten Hoge veiligheidsstandaarden Kopersbescherming is inbegrepen	Kan alleen worden gebruikt met creditcards en/of Maestro Card Kan tot nu toe alleen in 600 winkels in Duitsland worden gebruikt en is nog minder bekend onder klanten

Masterpass is de eigen betaalmethode van Mastercard, maar kan ook gratis worden gebruikt door kopers van uw producten met andere creditcards zoals American Express of VISA. De transactie is meestal in een paar klikken voltooid. De klant moet zich eerst registreren bij Masterpass en zijn persoonlijke gegevens en creditcard toevoegen. Daarna hoeft Masterpass alleen nog maar geselecteerd te worden als betaalmethode in uw online shop.

Barzahlen.de

De voor- en nadelen van Barzahlen.de:

Barzahlen.de voordelen	Barzahlen.de nadelen
Is gratis voor klanten Gegevensbescherming komt niet voor Hoge kopersbescherming	Meer moeite door betaling in een winkel Klanten moeten een deelnemende lokale winkel hebben Kosten voor verkopers

Je hebt misschien wel eens gehoord van Barzahlen.de, een manier om contant te betalen als je online winkelt. De klant bestelt de gewenste artikelen online en betaalt deze vervolgens in de winkel. Dit betekent dat online bankieren en creditcards niet nodig zijn voor uw klanten. Deze optie is echter niet praktisch voor alle klanten. Er zijn in totaal 10.000 winkels waar uw klant vervolgens naar de filialen kan gaan met een betalingsbewijs dat hij in uw winkel heeft ontvangen. Voorwaarde is natuurlijk wel dat er een winkel in de buurt is die deze betaalmethode ondersteunt. Naast supermarkten zoals Rewe of Penny kun je ook betalen bij dm drogisterijen en vele andere winkels. Als je niet graag online betaalt, zal deze optie je zeker bevallen. Voor al je andere klanten betekent dit een hoop extra werk. Als je Barzahlen.de in je winkel wilt integreren, heeft dit alleen echt zin als je producten verkoopt die niet in elke winkel verkrijgbaar zijn.

Als winkelier moet je ook een vergoeding betalen voor deze betaalmethode, maar het is niet bekend hoeveel dit precies is. Je klanten daarentegen gebruiken de functie gratis.

Mollie - de eenvoudige oplossing voor je webwinkel

Nu willen we je graag kennis laten maken met Mollie. Met Mollie heb je eigenlijk een complete oplossing voor de betaalmethoden in je webwinkel, want het is een payment service provider. Mollie zorgt voor de betalingsverwerking in online shops en is daarom de perfecte tool voor je eigen shop!

Wat is Mollie?

Mollie is in 2004 opgericht in Nederland en is een van de bekendste PSP's (payment service providers) in Europa. Meer dan 130.000 klanten gebruiken Mollie al om betalingen in de online wereld op een eenvoudige en ongecompliceerde manier te verwerken. Mollie is cloudgebaseerd en kan snel worden geïntegreerd in elke online shop. Dit betekent dat u uw klanten in een handomdraai verschillende betaalmethoden kunt aanbieden en alleen een contract hoeft af te sluiten met Mollie zelf in plaats van met elke afzonderlijke betaalmethode.

Hoe werkt Mollie?

Met Mollie kun je je klanten eenvoudig verschillende betaalmethoden aanbieden. De meest gangbare soorten kun je eenvoudig met plugins in je webwinkel integreren. Je kunt ook de API van Mollie gebruiken om je eigen betaalmethode te bouwen.

De voorwaarden zijn ook eenvoudig. Je sluit een contract af met Mollie en hebt toegang tot alle gangbare betaalmethoden die Mollie aanbiedt. Dit zijn bijvoorbeeld kaartbetalingen met VISA, American Express of Mastercard, maar ook alle betaalmogelijkheden van Klarna (SOFORT Banking, Pay Now, koop op afbetaling en factuur), PayPal, Apple Pay, Giropay, in3, SEPA incasso, iDEAL, paysafecard en nog veel meer. De kosten per transactie zijn afhankelijk van de betaalmethode die uiteindelijk in jouw winkel wordt gebruikt.

Wist je dat wij een officiële Mollie-partner zijn? Wij zijn bekend met de betaaloplossing voor jouw online shop en helpen je graag met de integratie van Mollie. Je hebt ook de mogelijkheid om te profiteren van betere voorwaarden en prijsmodellen met een gratis volume tot €50.000. Met ons als partner is dit zelfs al mogelijk vanaf de eerste euro. Klanten die wij hebben ondersteund en geholpen bij de integratie van Mollie zijn bijvoorbeeld: Neues Schwarz en Bauportal24h.

Klik hier om naar Mollie te gaan