Waarom je een PIM voor Shopware nodig hebt: functies, opties en integratie

Heb je een Shopware webwinkel en veel producten? Of verkoopt u zelfs op meerdere platforms? Dan weet u ongetwijfeld wat een inspanning het is om alle productgegevens correct bij te houden. Maar correcte productinformatie is essentieel voor een succesvolle verkoop en tevreden klanten. Er is echter een oplossing die het proces van gegevensonderhoud kan vereenvoudigen en zelfs de kwaliteit van uw gegevens kan verbeteren. De oplossing is PIM! In dit artikel vindt u alles wat u moet weten over een PIM, hoe u het kunt gebruiken voor uw Shopware shop en welke opties er zijn.

Leestijd 10 min

• Wat is een PIM?
• Waarom is een PIM belangrijk voor webwinkels?
  • Voor wie is Product Informatie Management geschikt?
• Shopware en PIM: Hoe u Product Informatie Management kunt gebruiken in Shopware
  • Analyse en planning van eisen
  • Markt onderzoek
  • Deze PIMs zijn beschikbaar in de Shopware Store
    • Pimcore
    • brickfox
    • Afterbuy
  • PIM laten ontwikkelen
  • Implementatie in uw Shopware winkel
  • Training voor uw medewerkers
  • Hulp bij de integratie van een PIM
• Vragen en antwoorden over Shopware en PIMs
  • Wat zijn de voordelen van een zelf ontwikkelde PIM en wat zijn de nadelen?
  • Wat zijn de voor- en nadelen van kant-en-klare product management systemen?

Wat is een PIM?

Misschien vraag je jezelf af "PIM, wat is dat?". Maar geen probleem, we zullen kort uitleggen waar het over gaat. PIM staat voor "Product Information Management". Dit verwijst naar een systeem of software die helpt bij het beheren en organiseren van producten. Een PIM kan een heel nuttig hulpmiddel zijn, vooral als je een groot aantal producten op verschillende markten aanbiedt.

Enkele mogelijke functies van een PIM:

• Beheer en opslag van productinformatie op een centrale locatie - dit omvat beschrijvingen, technische gegevens, prijzen, maar ook afbeeldingen en andere media
• De mogelijkheid om geïntegreerd te worden in andere systemen zoals Shopware
• Andere tools die helpen bij de gegevenskwaliteit en nauwkeurigheid van productinformatie
• Meertaligheid voor wereldwijde verkoop
• Mogelijkheid om productcatalogi te maken voor verschillende markten en kanalen

Waarom een PIM belangrijk is voor online winkels

Productinformatiebeheer kan om verschillende redenen heel belangrijk zijn voor online winkels. Met een PIM heb je bijvoorbeeld een gecentraliseerd gegevensbeheersysteem dat alle informatie verzamelt en op één plaats organiseert. In een online winkel kan productinformatie uit heel veel verschillende bronnen komen. Maar het kan ook heel nuttig zijn om productgegevens op één plek te bewaren, vooral als je op verschillende platforms verkoopt, van je eigen website tot Amazon en eBay. Op deze manier kan de PIM ervoor zorgen dat alle productinformatie up-to-date is. Bovendien kunnen je producten met de PIM efficiënt en snel naar alle winkels worden overgezet en kan de kwaliteit van de gegevens worden verbeterd, omdat je alles centraal beheert en maar één keer hoeft te reviseren. Zoekmachineoptimalisatie is ook eenvoudig met een PIM. Met goed onderhouden en georganiseerde productinformatie die de bekende SEO-regels volgt, kunt u de zichtbaarheid van uw online shop in zoekmachines vergroten.

Een ander voordeel van het gebruik van een PIM is als je een webwinkel in meerdere talen hebt. Met een PIM kun je eenvoudig alle informatie aanpassen aan de verschillende talen, regionale aanpassingen of culturele normen. Een PIM-systeem kan ook meegroeien en zich aanpassen aan de behoeften van een groeiende online winkel zonder dat de gegevensstructuur volledig moet worden herzien.

Voor wie is een productinformatiebeheersysteem geschikt?

Het productinformatiebeheersysteem wordt gebruikt in veel bedrijven in een groot aantal verschillende branches. Het is een goede oplossing voor e-commerce en multi-channel retailers, groothandelaren en distributeurs, maar ook voor fabrikanten, B2B-bedrijven en bedrijven met internationale markten. Maar een PIM kan ook nuttig zijn voor retailers en winkelketens, omdat het gebruikt kan worden om informatie in verschillende winkels consistent te houden en ervoor te zorgen dat marketing- en verkoopteams altijd up-to-date zijn. Daarnaast kan de PIM ook worden gebruikt om content en mediaproducten te catalogiseren en te organiseren, vooral als deze in verschillende formaten of via verschillende kanalen worden gedistribueerd. Een PIM kan ook worden gebruikt om content en mediaproducten te catalogiseren en te organiseren, vooral als ze in verschillende formaten of via verschillende kanalen worden gedistribueerd. In industrieën met strenge wettelijke vereisten, zoals de farmaceutische industrie, kan het beheren van productinformatie ingewikkeld zijn. Een PIM kan helpen om deze informatie in lijn te houden met de regelgeving.

Shopware en PIM: Hoe Product Informatie Management gebruiken in Shopware

Als u zich hebt gerealiseerd dat Product Information Management nuttig voor u kan zijn, dan staat u nog steeds voor de uitdaging om een PIM te vinden en deze te integreren in uw bedrijfsprocessen. Voor uw Shopware shop zijn er bijvoorbeeld al plugins die de interface vormen naar bestaande PIMs, die op hun beurt alle gewenste PIM functies voor u kunnen vervullen. Je moet echter eerst nadenken over de vereisten waaraan moet worden voldaan zodat je de PIM efficiënt kunt gebruiken in je bedrijf.

Analyse en planning van de vereisten

De eerste stap is beginnen met planning en een analyse van de vereisten. Dit is de beste manier om erachter te komen welke PIM voor jou het meest zinvol is om te gebruiken. Je kunt de volgende vragen gebruiken om erachter te komen hoe je huidige status en je beoogde status eruit zien.

Zo ziet uw huidige status eruit - vragen:

• Waar worden de productgegevens momenteel in eerste instantie vastgelegd?
• Welke afdelingen of teams zijn verantwoordelijk voor het vastleggen van productgegevens?
• Welke verkoopkanalen worden momenteel gebruikt en welke specifieke vereisten hebben zij voor productgegevens?
• Waar en hoe worden productgegevens momenteel voorbereid en aangepast voor de verschillende verkoopkanalen?
• Worden er momenteel specifieke tools of systemen gebruikt om productgegevens te beheren (bijv. ERP-systemen, databases)?
• Welke uitdagingen en problemen vloeien voort uit het huidige beheer van productgegevens?
• Hoe worden productgegevens momenteel gesynchroniseerd met de online shop?
• Welke andere systemen zijn geïntegreerd in het beheer van productgegevens (bijv. CRM, magazijnbeheersystemen)?

Zo zou een PIM eruit moeten zien - vragen voor de doeltoestand:

• Welke toekomstige verkoopkanalen wil je bedienen en wat zijn hun productgegevensvereisten?
• Hoeveel producten of SKU's (Stock Keeping Units) verwacht je in de nabije toekomst te beheren?
• Welke specifieke eisen stelt u aan de kwaliteit en integriteit van productgegevens?
• Welke workflows en processen moeten worden ondersteund of geautomatiseerd door de PIM?
• Zijn er specifieke functies of kenmerken die het PIM-systeem absoluut moet ondersteunen (bijv. meertaligheid, versiebeheer, goedkeuringsprocessen)?
• Welke integratievereisten heb je? Met welke andere systemen moet het PIM naadloos kunnen communiceren?
• Welke eisen stelt u aan de bruikbaarheid en gebruiksvriendelijkheid van het PIM-systeem?
• Zijn er specifieke beveiligings- of gegevensbeschermingsvereisten waarmee rekening moet worden gehouden?
• Wat is het geplande budget voor de implementatie en voortdurende ondersteuning van het PIM-systeem?
• Wat is het tijdschema voor de implementatie?

Uw doel zou moeten zijn om inzicht te krijgen in de uitdagingen die momenteel in uw bedrijf bestaan en hoe een PIM deze in de toekomst zou moeten oplossen.

Marktonderzoek: kant-en-klare PIM of zelf laten ontwikkelen?

Nu je weet wat je PIM moet kunnen - hoef je alleen nog maar op zoek te gaan naar de juiste PIM voor jou. Misschien voldoen kant-en-klare PIM-systemen al aan uw eisen. Maar als deze meer gespecialiseerd zijn, zal het nodig zijn om een productinformatiebeheersysteem te laten ontwikkelen.

Ten eerste moet je de bestaande PIM's onder de loep nemen. Bestudeer aspecten zoals functies, gebruiksvriendelijkheid en prijzen. Reviews van klanten kunnen je ook een goede indruk geven of de PIM een goede keuze is. Zodat je niet zoveel tijd hoeft te besteden aan onderzoek, hebben we drie Shopware plugins geselecteerd die je kunt gebruiken om een PIM direct te integreren. In de volgende paragraaf vind je alle details die belangrijk kunnen zijn voor je beslissing. Ook als je meer wilt weten over de ontwikkeling van productinformatiebeheer op maat, moet je op de hoogte blijven!

Deze kant-en-klare oplossingen voor PIMs zijn beschikbaar in de Shopware Store

U kunt een breed scala aan uitbreidingen en integraties voor uw online shop vinden in de Shopware Store: van verschillende betaalmethoden tot verzendtools. U kunt hier ook direct PIM integraties en interfaces installeren. We willen u nu kennis laten maken met drie integraties die u kunt gebruiken om uw productgegevens centraal te beheren. Misschien vindt u een kant-en-klare oplossing die aan uw eisen voldoet.

De Shopware-integratie van Pimcore

Pimcore is niet alleen een productinformatiebeheersysteem, maar biedt nu ook andere functies zoals contentbeheer en digital asset management. De Pimcore integraties die je kunt vinden voor je Shopware shop in de Shopware Store zijn echter altijd gespecialiseerd in één van deze functionaliteiten. U kunt bijvoorbeeld de integratie "Pimcore interface PIM (product data) for Shopware 6" downloaden om de open source PIM van Pimcore te koppelen. Hiervoor moet u al versie Pimcore 11 en Shopware 6.4 of hoger gebruiken.

Meer informatie over de PIM van Pimcore:

Functies:

• De productgegevens uit Pimcore worden overgezet naar Shopware
• Processen voor meertaligheid en meer kunnen worden geïntegreerd en workflows kunnen ook worden geïntegreerd
• Gebruikers- en rollenbeheer
• Datakwaliteitsbeheer om de kwaliteit van de data te verhogen
• Gegevens zoals productgegevens, categorieën, eigenschappen en media uit Shopware kunnen in eerste instantie worden geïmporteerd via de interface
• Alleen gewijzigde data in Pimcore wordt weer overgezet naar Shopware

Gebruiksvriendelijkheid: Pimcore heeft een moderne gebruikersinterface en beheerders hebben de mogelijkheid om deze aan te passen aan de behoeften en rollen van de gebruikersgroepen. Er zijn ook drag-and-drop functionaliteiten die het gebruik vereenvoudigen

Prijs: De interface kan worden aangeschaft als maandabonnement vanaf €399 per maand of voor €4.990

brickfox

Een andere optie is brickfox. Je kunt de brickfox PIM interface ook downloaden in de Shopware Store. Het is zelfs gratis! Brickfox heeft als doel het verkoopproces voor online retailers via meerdere kanalen te vereenvoudigen en tegelijkertijd de efficiëntie en nauwkeurigheid van hun activiteiten te vergroten. Naast gecentraliseerd beheer van productgegevens heeft brickfox nog meer kwaliteiten die het tot een multichannel managementsysteem maken.

Functies:

• Intelligent beheer van bestellingen en voorraadniveaus is een belangrijk kenmerk van het platform
• Directe en geautomatiseerde verbindingen met toonaangevende marktplaatsen zoals Amazon, eBay en Otto Market
• Bestaande accounts en listings van Amazon en eBay kunnen naadloos worden overgezet naar het systeem
• Voor Amazon-producten is er een optie voor handmatige toewijzing op basis van ASIN of MultiASIN en de integratie met eBay ondersteunt Koop nu en maakt de implementatie van dynamisch aanpasbare sjablonen mogelijk
• Het is mogelijk om aangepaste tekstbeschrijvingen en prijzen te definiëren voor elke marktplaats
• Met speciale mapping kunnen categorieën en attributen worden aangepast voor elk verkoopkanaal

Gebruiksvriendelijkheid: De gebruikersinterface is goed gestructureerd en integraties zijn eenvoudig uit te voeren. Bij veel multichannel oplossingen kan de initiële installatie-inspanning hoog zijn.

Prijs: De interface plugin in Shopware kost niets, het gebruik van de PIM moet individueel aangevraagd worden.

Afterbuy

De volgende optie die beschikbaar is in de Shopware Store is Afterbuy. Afterbuy biedt uitgebreide PIM functies, maar ook veel meer. Het is ook een CRM, heeft een merchandise management systeem en wordt vaak een ERP oplossing genoemd. Voor jou betekent dit dat Afterbuy je een heleboel functies biedt. Je vindt een interface voor Afterbuy in de Shopware Store, die je gratis kunt gebruiken. Meer informatie over de Afterbuy extensie voor Shopware hebben we hier op een rijtje gezet:

Functies:

• Gegevensonderhoud in Shopware door producten uit Afterbuy over te zetten.
• Filteropties voor de voorbereiding maken selectiemogelijkheden mogelijk zoals het opstellen, verwijderen van producten en het overslaan van producten.
• Consistent gegevensbeheer door integratie van de Afterbuy categorieboom in Shopware.
• Geautomatiseerde mediastructuur door afbeeldingen over te zetten en in te richten in Shopware.
• Constante gegevensbron door een speciaal mechanisme voor voorraadupdates voor voortdurende synchronisatie van voorraadgegevens.
• Trefwoorden uit gegevensbronnen door trefwoorden over te zetten van Afterbuy naar Shopware.
• Volledige voorbereiding van orders door Shopware orders terug te sturen naar Afterbuy.
• Verzendgegevens bijwerken door updates van Afterbuy in Shopware te integreren.
• Annuleringen beheren door Afterbuy annuleringen naar Shopware over te brengen.
• Webgebaseerde statusmonitor voor het controleren van actieve processen en het herkennen van fouten in de gegevensoverdracht.

Gebruiksvriendelijkheid: Afterbuy is intuïtief in gebruik. Maar omdat het platform zoveel functies heeft, kan het in het begin overweldigend lijken. Echter, als er vragen rijzen, is er een customer support team dat kan helpen. Als je bekend bent met e-commerce, zou je geen problemen moeten hebben om je weg te vinden.

Prijs : Zoals reeds vermeld, is de plugin gratis. Het gebruik van Afterbuy zelf kost natuurlijk wel iets. Er zijn drie verschillende versies, afhankelijk van hoe uitgebreid je het wilt hebben. Je kunt ook verschillende functies toevoegen.

PIM laten ontwikkelen

Als je inmiddels hebt ingezien dat geen enkel bestaand PIM volledig aan je eisen voldoet of je hebt er om een andere reden van afgezien, dan kun je ook zelf een productinformatiemanagementsysteem laten ontwikkelen. Op basis van de vragen die je hierboven hebt beantwoord, is het eenvoudig om een document met eisen op te stellen dat je bureau kan helpen bij het maken van een concept.

Als wij je PIM maken, organiseren we graag een kleine workshop met je voordat we met de ontwikkeling beginnen. We kunnen er dan specifiek aan werken om ervoor te zorgen dat je nieuwe PIM aan alle eisen voldoet en naadloos kan worden gekoppeld aan je online shop en eventuele marktplaatsen die je gebruikt. Na deze workshop begint het echte werk. Eerst analyseren onze ontwikkelaars de verzamelde vereisten en ontwerpen ze een eerste prototype. Dit geeft niet alleen inzicht in het uiteindelijke ontwerp, maar dient ook als basis voor de komende ontwikkeling. Nadat u dit prototype hebt gecontroleerd en eventuele wijzigingen hebt voorgesteld, begint de realisatie van uw PIM.

Het implementeren van de PIM in uw Shopware winkel

Het implementeren van een PIM kan een uitdaging zijn, afhankelijk van het startpunt. Zelfs als we een nieuwe PIM voor u hebben ontwikkeld, is de integratie in uw bestaande IT landschap altijd een spannende stap. De PIM is echter ontworpen om soepel te communiceren met uw Shopware shop en andere platformen die u gebruikt. In een uitgebreide testfase zorgen we er natuurlijk voor dat alle processen soepel verlopen.

Maar zelfs kant-en-klare PIMs moeten eerst goed ingesteld en geïmplementeerd worden. Dit is vaak niet zo eenvoudig voor beginners en is natuurlijk ook een stap die een zeker risico met zich meebrengt. Het is belangrijk dat het e-commerce systeem up-to-date is. Een back-up van de website en database beschermt je tegen mogelijke complicaties. Zodra de PIM-plugin is gedownload van de officiële website of de relevante marktplaats, kan deze worden geüpload en geïnstalleerd in het e-commercesysteem. Hierna moeten er meestal een paar basisinstellingen worden gemaakt. Dit kunnen bijvoorbeeld API-sleutels of verbindingsgegevens met het PIM-systeem zijn.

Zodra de configuratie is voltooid, kan de synchronisatie worden gestart. Afhankelijk van de hoeveelheid gegevens kan dit proces verschillende lengtes in beslag nemen. Na de synchronisatie is het raadzaam om de gegevens in de winkel te controleren en te controleren of alles correct is overgezet. Afhankelijk van de resultaten van de controle kunnen aanpassingen nodig zijn. Deze kunnen worden gemaakt via de plugin-instellingen of rechtstreeks in het PIM-systeem.

Een laatste maar niet onbelangrijke stap is het regelmatig updaten van de PIM plugin. Updates bieden niet alleen nieuwe functies, maar dichten ook eventuele gaten in de beveiliging.

Je medewerkers trainen

Uw PIM is nu geïntegreerd in Shopware en alle andere verkoopkanalen. Nu is het een kwestie van correct en effectief gebruik in je bedrijf. U moet uw werknemers hiervoor trainen. Als u de integratie van een PIM met EXWE heeft opgelost, kunnen wij ook de training van uw medewerkers overnemen. We geven ze een workshop en maken ze vertrouwd met het gebruik van Product Information Management. Sommige PIM leveranciers leveren ook trainingsmateriaal of bieden diensten aan. In elk geval is het belangrijk dat de mensen die in PIM werken vertrouwd raken met de functionaliteiten. Dit zal je helpen om fouten in de toekomst te voorkomen en een soepel gebruik van PIM te garanderen.

Hulp bij de integratie van een PIM

Heb je ondersteuning nodig bij de introductie van een productinformatiebeheersysteem? Of het nu gaat om een bestaand PIM systeem of je hebt een partner aan je zijde nodig om je eigen PIM te ontwikkelen: wij zijn de juiste mensen om mee te praten! Als gespecialiseerd Shopware agentschap hebben we niet alleen uitgebreide ervaring in het opzetten en aanpassen van Shopware shops, maar kunnen we je ook helpen met de integratie en ontwikkeling van PIM systemen. Met een team van toegewijde ontwikkelaars zijn we uitstekend in staat om maatwerkoplossingen voor uw bedrijf te ontwikkelen.

Shopware naadloos verbinden met een PIM systeem kan het verschil maken als het gaat om het efficiënt en foutloos beheren van uw productgegevens. En dit is waar wij in het spel komen: van analyse van de eisen en ontwikkeling tot implementatie en training - wij begeleiden u bij elke stap van het proces. Als Shopware agentschap zijn we ook uw experts voor andere Shopware gerelateerde behoeften.

Onze conclusie over PIM

We hopen dat onze PIM definitie u heeft uitgelegd wat Product Information Management eigenlijk is en dat u nu een goed inzicht heeft of en wanneer een PIM nuttig voor u kan zijn. De ontwikkeling en integratie van een PIM in uw Shopware shop is ongetwijfeld een investering in de toekomst van uw bedrijf. Het zorgt niet alleen voor een efficiënter beheer en distributie van productinformatie, maar het zorgt er ook voor dat uw klanten altijd de meest actuele en accurate informatie ontvangen. Het trainen van uw personeel speelt een cruciale rol in het realiseren van het volledige potentieel van uw PIM systeem. In elke fase, of het nu gaat om ontwikkeling, integratie of training, is het belangrijk om te vertrouwen op een ervaren partner. En dit is waar wij onze expertise aanbieden om ervoor te zorgen dat uw PIM project soepel verloopt. Neem gewoon contact met ons op - telefonisch of via ons contactformulier.