Shopify B2B Shop: Maximiere deine Großhandelserfolge mit der richtigen Plattform

10.04.2024
von Meike Müller
E-Commerce
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Du möchtest dein B2B-Geschäft ausbauen? Shopify Plus bietet alle maßgeschneiderten Funktionen, die dein Großhandelsunternehmen benötigt. Dieser Artikel führt dich durch die Vorteile von Shopify B2B, einschließlich Anpassungsfähigkeit, effizienter Bestellverwaltung und individuellen Großhandelspreisen, um deinen B2B-Verkauf zu modernisieren und voranzutreiben.

Das Wichtigste auf einen Blick

  • Shopify Plus ist eine B2B-orientierte E-Commerce-Lösung, die mit robusten Funktionen, hoher Verfügbarkeit und individualisierbaren Einkaufserlebnissen aufwartet und sowohl Automatisierung als auch persönliche Betreuung anbietet.
  • Die Plattform integriert spezialisierte B2B-Funktionen wie angepasste Großhandelspreise, effiziente Bestellverwaltung und personalisierte Kundenkonten, die auf die Anforderungen von Großhandelskunden zugeschnitten sind.
  • Shopify Plus fördert die internationale Expansion und Omnichannel-Strategien durch multilinguale und -währungsfähige Shops, maßgeschneiderte Anpassungen über neue APIs und eine Reihe von spezialisierten B2B-Apps.

Shopify Plus für B2B-Unternehmen

Shopify Plus ist nicht nur eine E-Commerce-Plattform, es ist eine umfassende E-Commerce-Lösung, die speziell für die Bedürfnisse von B2B-Unternehmen entwickelt wurde. Mit mehr als 28.000 aktiven Shops, darunter 1467 im deutschsprachigen Raum, hebt sich Shopify Plus durch seine Funktionen und erweiterten APIs von anderen Shopsystemen ab. Dank einer beeindruckenden Verfügbarkeit von 99,99 % ist Verlass auf das System, insbesondere während der Hochphasen des Verkaufs wie dem Black Friday.

Die Möglichkeit, schnell einen MVP zu erstellen und personalisierte Einkaufserfahrungen durch individuelles Branding und kundenspezifische Shops zu bieten, macht Shopify Plus zu einer idealen Wahl für B2B-Unternehmen, die im Markt einen Schritt voraus sein wollen. Hinzu kommt der unverzichtbare 24/7 persönliche Account-Manager, der dich in deiner E-Commerce-Strategie unterstützt und begleitet.

Skalierung und Anpassungsfähigkeit

Die Skalierung deines Unternehmens geht Hand in Hand mit der Fähigkeit, sich an verändernde Marktbedingungen anzupassen. Shopify Plus trägt diesem Bedürfnis Rechnung, indem es die Automatisierung des Einkaufs und des Bestell-Trackings ermöglicht, was insbesondere für B2B-Kunden eine Vereinfachung der Kundenbetreuung bedeutet. Diese Flexibilität ermöglicht es, ein gemischtes Geschäft zu führen, das sowohl B2B- als auch Direkt-an-Verbraucher-Kunden anspricht, oder sich auf ein dediziertes Erweiterungsgeschäft für ausschließlich Geschäftskunden zu konzentrieren.

Die Anpassungsfähigkeit von Shopify Plus erlaubt es, mit dem Wachstum deines Geschäfts Schritt zu halten, sei es durch Erweiterungen oder durch die Entwicklung neuer Geschäftsbereiche. Diese Skalierbarkeit ist ein entscheidender Faktor, der es Unternehmen ermöglicht, ihre Ambitionen ohne technologische Einschränkungen zu verfolgen. Die neueste Version von Shopify bietet noch mehr Flexibilität und Anpassungsmöglichkeiten.

Erweiterte Funktionen

Erweiterte Funktionen sind das Aushängeschild von Shopify Plus. Mit einer dedizierten B2B-Suite können Unternehmen direkt an andere Geschäfte verkaufen, ohne auf Drittanbieter-Apps angewiesen zu sein. Diese Flexibilität erstreckt sich über den B2B- und D2C-Bereich, wobei spezialisierte Checkouts für ein reibungsloses Kauferlebnis sorgen.

Zu den besonderen B2B-Funktionen zählen Unternehmensprofile, kundenspezifische Produktveröffentlichungen und Mengenregeln. Darüber hinaus erleichtern integrierte Funktionen zur Optimierung des Lager- und Inventarmanagements das Geschäftsleben erheblich und machen zusätzliche Apps oder aufwendige Codierung überflüssig. All dies trägt dazu bei, dass sich Unternehmen auf ihr Wachstum konzentrieren können, statt von technischen Details aufgehalten zu werden.

B2B-Funktionen in Shopify Plus

Shopify Plus hebt sich durch seine speziell für den B2B-Markt entwickelten Funktionen hervor. Die Plattform bietet eine integrierte Lösung, die es ermöglicht, den Großhandelsverkauf nahtlos in das restliche Geschäft zu integrieren, ohne dass zusätzliche Programmierungen notwendig sind. Angepasste B2B-Logik, Unternehmensprofile, personalisierte B2B-Shops, Mengenregeln und Preislisten sind nur einige der Highlights, die Shopify Plus zu bieten hat.

Diese Funktionen sind darauf ausgerichtet, die Komplexität des B2B-Handels zu reduzieren und gleichzeitig ein hohes Maß an Anpassbarkeit und Effizienz zu gewährleisten. Für B2B-Onlinehändler bedeutet dies eine erhebliche Vereinfachung des Tagesgeschäfts und bietet gleichzeitig die Möglichkeit, einzigartige und maßgeschneiderte Einkaufserlebnisse zu kreieren.

Großhandelspreise

Die Festlegung von Großhandelspreisen ist ein kritischer Aspekt des B2B-Verkaufs. Shopify Plus bietet die Flexibilität, kundenspezifische Kataloge zu erstellen, die unterschiedliche Preisstrukturen für verschiedene Großhandelskunden enthalten. Die PriceLists API ermöglicht es, unterschiedliche Preise für B2B-Käufer festzulegen, basierend auf festgelegten oder relativen Anpassungen, was eine differenzierte Preisgestaltung erlaubt.

Zusätzlich kann die Wholesale Club App genutzt werden, um individuelle Großhandelsprogramme mit exklusiven Preisen und gestaffelten Preisschichten einzurichten, was einen weiteren Vorteil für Onlinehändler darstellt. Diese maßgeschneiderten Preissysteme ermöglichen es, auf die spezifischen Anforderungen jedes B2B-Kunden einzugehen und so die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Bestellverwaltung

Eine effiziente Bestellverwaltung ist entscheidend für den Erfolg von B2B-Unternehmen. Shopify Plus bietet Tools, die den Bestell- und Zahlungsprozess vereinfachen und an die spezifischen Bedürfnisse von Großhandelskunden anpassen. Die Möglichkeit, Kaufauftragsnummern hinzuzufügen und Zahlungsbedingungen zu automatisieren, trägt dazu bei, den Verwaltungsprozess zu straffen und gleichzeitig eine klare Übersicht über fällige Zahlungen zu behalten.

  • Die aktualisierten Order- und DraftOrder-APIs in Shopify Plus bieten folgende Vorteile:
  • Sie unterscheiden zwischen Direktverkauf- und B2B-Bestellungen, was die Integration mit B2B-Apps erleichtert und für eine klare Trennung der verschiedenen Geschäftsbereiche sorgt.
  • Dies gewährleistet eine zielgerichtete Abwicklung und Verwaltung von Großhandelsbestellungen.
  • Dadurch sparen Sie Zeit und Ressourcen.

Kundenkonten

Kundenkonten spielen im B2B-Segment eine zentrale Rolle. Shopify Plus ermöglicht es, individuelle Unternehmensprofile zu erstellen und zu verwalten, die mit mehreren Kundenstandorten verbunden werden können. Dies verbessert nicht nur die Verwaltung von Kundenkonten, sondern bietet auch die Möglichkeit, personalisierte Einkaufserlebnisse zu schaffen.

Authentifizierte B2B-Kunden, auch bekannt als B2B Buyers, können folgende Funktionen nutzen, die speziell für B2B Customers entwickelt wurden:

  • Verwalten ihrer Kontodetails
  • Auswahl für sie relevanter Unternehmensstandorte
  • Einsehen und Filtern ihrer Bestellhistorie
  • Einrichten individueller Preislisten für jede Kundenfirma

Dadurch wird eine flexible Preisgestaltung ermöglicht und auf die spezifischen Bedürfnisse jedes Kunden eingegangen.

Integration von B2B-Apps

Die Integration von spezialisierten B2B-Apps kann den Verkaufsprozess in Shopify Plus erheblich optimieren. Apps wie:

  • Shopify Flow
  • Scripts und Script Editor
  • Launchpad
  • Bulk Account Inviter
  • Transporter
  • Wholesale Channel

Diese Apps bieten eine Reihe von Funktionen, die von der Automatisierung von Arbeitsabläufen bis hin zur Verbesserung von Bestellvorgängen reichen. Sie erlauben es Unternehmen, maßgeschneiderte Lösungen zu schaffen, die nahtlos mit den Kernfunktionen von Shopify Plus zusammenarbeiten und so einen echten Wettbewerbsvorteil schaffen. Durch die Integration verschiedener Systems können diese Apps noch effektiver eingesetzt werden.

Lager- und Inventarmanagement

Die Verwaltung von Lager und Inventar ist eine entscheidende Komponente für B2B-Unternehmen. Apps wie Veeqo und Orderhive bieten eine zentrale Plattform zur Lagerverwaltung, die sich an mehrere Verkaufskanäle anpasst und Echtzeit-Updates liefert. Dies vereinfacht nicht nur die Bestellbearbeitung, sondern gewährleistet auch, dass der Lagerbestand stets aktuell ist.

Weitere Apps wie QuickBooks Online und Xero bieten Funktionen für die Echtzeit-Bestandsverfolgung und Finanzmanagement, während Handshake eine integrierte B2B-Plattform zur Bestellverwaltung darstellt. Diese Integrationen ermöglichen es B2B-Unternehmen, ihre Betriebsabläufe zu straffen und sich auf den Verkauf und das Wachstum zu konzentrieren.

Zahlungs- und Versandlösungen

Die Abwicklung von Zahlungen und der Versand sind zentrale Aspekte des B2B-Handels. Shopify Plus bietet Lösungen, die es ermöglichen, Zahlungsbedingungen zu automatisieren und Kreditkarteninformationen sicher zu speichern. Dies beschleunigt den Zahlungsprozess und erhöht die Sicherheit, was besonders für B2B-Geschäfte von Bedeutung ist.

Die effiziente Handhabung dieser Prozesse trägt maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei und fördert das Vertrauen in das Unternehmen. Durch die Nutzung dieser Funktionen kann ein B2B-Unternehmen den administrativen Aufwand reduzieren und sich auf den Ausbau seiner Geschäftstätigkeit konzentrieren.

Kundenbindung und Marketing

Kundenbindung und Marketing sind Schlüsselkomponenten für den langfristigen Erfolg im B2B-Segment. Apps wie Mailmodo bieten eine E-Mail-Marketing-Plattform, die speziell auf Shopify-Daten zugeschnitten ist und interaktive E-Mail-Funktionen für Umsatzsteigerung enthält. Handshake hingegen bietet eine B2B-E-Commerce-Plattform, die sich nicht nur nahtlos in Shopify integrieren lässt, sondern auch die Bestellverwaltung vereinfacht und personalisierte Einkaufserlebnisse auf dem Market ermöglicht.

Diese Werkzeuge unterstützen Unternehmen dabei, ihre Kundenbeziehungen zu stärken und durch gezielte Marketingmaßnahmen den Umsatz zu steigern. Die Integration dieser Apps in Shopify Plus gestaltet die Kundeninteraktion effektiver und trägt zur langfristigen Kundenbindung bei.

Erfolgreiche B2B-Marken auf Shopify Plus

Erfolgsgeschichten von Marken wie Red Bull, Allbirds, Sennheiser und Victoria Beckham zeigen eindrucksvoll, wie Shopify Plus B2B-Unternehmen zu Spitzenleistungen verhilft. Diese Marken profitieren von den maßgeschneiderten Einkaufserlebnissen und der hohen Benutzerfreundlichkeit, die Shopify Plus ermöglicht, und setzen damit neue Maßstäbe im Online-Handel. Innovative Ansätze, wie beispielsweise die Farbcodierung von KYLIE Cosmetics oder die Produktpräsentation von Gymshark, tragen signifikant zum Erfolg dieser Unternehmen bei. Auch markenspezifische Anpassungen, wie das Grilldesign von Outdoorchef, das die Einzigartigkeit der Produkte widerspiegelt, spielen eine entscheidende Rolle für die Kundenerfahrung und den Produktverkauf.

Diese Beispiele illustrieren, wie vielfältig die Einsatzmöglichkeiten von Shopify Plus sind und wie sie verschiedenen Geschäftsmodellen zu Erfolg verhelfen können.

Internationale Expansion mit Shopify Plus

Die globale Expansion ist ein wichtiger Schritt für viele B2B-Unternehmen. Shopify Plus bietet hierfür die erforderlichen Tools, um den internationalen Handel zu erleichtern und lokalisierte Kauferlebnisse zu schaffen. Mit Shopify Plus sind bereits Tausende von Marken in 175 Ländern erfolgreich, was die Plattform zu einem wahren Multi-Talent in Sachen Internationalisierung macht.

Shopify Plus ermöglicht es, Online-Shops in verschiedenen Sprachen und Währungen einzurichten, steuert Vorab-Zollabfertigungsdienste und bietet Schutz vor Währungsrisiken. Mit Markt-spezifischen Anpassungen wie ‘Markets Pro’ und Lokalisierungsfunktionen können Händler ihre internationalen Verkaufstools effizient verwalten. Diese Unterstützung erleichtert die Erschließung neuer Märkte und trägt zum Wachstum und Erfolg des Unternehmens bei.

Omnichannel-Strategien für B2B-Unternehmen

Im Zeitalter der Digitalisierung sind Omnichannel-Strategien unverzichtbar, um Kunden über verschiedene Kanäle hinweg ein nahtloses Kauferlebnis zu bieten. Shopify Plus unterstützt B2B-Unternehmen dabei, durch Multichannel-Vertriebsmöglichkeiten eine starke Präsenz aufzubauen. Die Plattform ermöglicht es, Produkte nicht nur online, sondern auch auf internationalen Marktplätzen und in physischen Verkaufsstellen anzubieten, was die Reichweite signifikant erhöht.

Die Implementierung einer Omnichannel-Strategie in Shopify Plus bedeutet, dass B2B-Kunden dort erreicht werden, wo sie am aktivsten sind. Egal ob online, im Geschäft um die Ecke oder auf einer internationalen Messe – Shopify Plus schafft die Voraussetzungen, um Kundenbindung und Umsatz zu steigern.

API-Integration und Anpassungen

Shopify Plus eröffnet durch seine API-Integration und Anpassungsmöglichkeiten ein neues Level der Personalisierung und Effizienz. Neue B2B-APIs bieten Entwicklern die Möglichkeit, Anwendungen zu erstellen, die nahtlos mit den Kernfunktionen von Shopify Plus zusammenarbeiten. Die Company API verwaltet komplexe B2B-Beziehungen und ermöglicht es, Ressourcen mittels Metafeldern zu erweitern.

Mit APIs wie Catalogs und Publications können Händler steuern, welche Produkte und Preise ihren B2B-Kunden angezeigt werden und so das Produktangebot individuell anpassen. Diese Anpassungen gehen Hand in Hand mit den umfassenden Funktionen und exklusiven Apps von Shopify Plus und ermöglichen es, ein maßgeschneidertes Einkaufserlebnis zu schaffen, das auf die spezifischen Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten ist.

Unser Fazit

Shopify Plus bietet für B2B-Unternehmen eine Plattform, die nicht nur durch ihre Skalierbarkeit und Anpassungsfähigkeit überzeugt, sondern auch durch ein Arsenal an erweiterten Funktionen, welche die Bedürfnisse von Großhandelskunden vollumfänglich bedienen. Von maßgeschneiderten Großhandelspreisen über effiziente Bestellverwaltung bis hin zu individuellen Kundenkonten und API-Integration – Shopify Plus ist die E-Commerce-Lösung, die Unternehmen dabei unterstützt, sowohl auf dem nationalen als auch internationalen Markt erfolgreich zu sein und ihre Omnichannel-Strategien effektiv umzusetzen. Gerne helfen wir dir, deinen individuellen B2B Shop umzusetzen. Dafür stehen wir dir auch für ein erstes, unverbindliches Beratungsgespräch zur Seite, wenn du dir noch unsicher bist, was für dich die richtige Option ist. Was genau Shopify Plus ist und welche Shopify Versionen es noch gibt, erfährst du übrigens in unserem Shopify Vergleich.

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Meike
Meike
vom 10.04.2024

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